Adauga Referat

Cercetare de marketing - imaginea unei agentii de turism

Adaugat de: Admin
Data adaugarii: 22.06.2010 11:55

Cercetare de marketing: imaginea unei agentii de turism Identificarea problemei decizionale Scopul cercetarii Stabilirea obiectivelor, ipotezelor si variabilelor cercetarii Definirea colectivitatii cercetate, a unitatii de cercetare si a unitatii de sondaj Stabilirea metodei de recoltare a informatiilor Stabilirea coordonatelor spatiale, temporale si modale ale cercetarii Determinarea marimii esantionului Determinarea metodei de esantionare Chestionarul Codificarea si centralizarea raspunsurilor Analiza rezultatelor Statistica fiecarei întrebari Testarea ipotezelor cercetarii Analiza legaturii dintre doua variabile 1. Identificarea problemei decizionale Agentia de turism Visit Romania actioneaza de câtiva ani pe piata româneasca, fiind în principiu o agentie „tânara”. Cu toate acestea, pentru a ajunge si pentru a reusi sa se mentina printre cei mai buni de pe piata, o firma de turism trebuie sa fie în permanent preocupata de modul în care îsi satisface clientii, dar mai ales de imaginea pe care si-o face în rândul acestora. Având la baza aceste considerente precum si faptul ca orice decizie de management si de marketing are consecinte economice deosebit de importante pentru viitorul firmei, agentia de turism Visit Romania, s-a hotarât sa contracteze realizarea unei cercetari de marketing privind modul în care este perceputa imaginea ei pe piata. 2. Scopul cercetarii Scopul efectuarii acestei cercetari selective îl constituie studiul imaginii agentiei de turism Visit Romania în rândul consumatorilor din Bucuresti. Se urmareste în principal sa se stabileasca masura în care populatia municipiului Bucuresti apeleaza la serviciile agentiei Visit Romania si mai ales care sunt opiniile acesteia cu privire la imaginea agentiei. 3. Stabilirea obiectivelor, ipotezelor si variabilelor cercetarii Obiective: Identificarea surselor din care se informeaza persoanele intervievate. Determinarea influentei factorilor venit si vârsta asupra de

Aceste este doar un simplu preview la acest referat.
Pentru referatul complet va rugam frumos sa il downloada-ti

Materie: Statistica
Descarcari: 252
Accesari: 2938
Nota: -
Nu poti descarca acest referat?